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Gestione del Vostro credito

 

Guida alla gestione del tuo credito

Per ogni ordine che effettui sul nostro sito ti viene attribuito un credito, di entità proporzionale al valore complessivo della merce acquistata. Il credito che Euroluce Medialux ti regala ad ogni ordine ti permette di risparmiare su tutti gli acquisti successivi al primo. Vogliamo infatti premiare la fedeltà dei nostri clienti storici ed in generale, di tutti i clienti che promuovono il sito www.medialux.it  dedicando un po’ del loro tempo, con serietà e professionalità. Siamo lieti di contribuire al benessere e alla felicità di tutti coloro che, con impegno e dedizione, sostengono il nostro sito e continueranno a farlo nel futuro.

Come funziona

Per ogni ordine che effettui sul nostro sito ti viene attribuito un credito, di entità proporzionale al valore complessivo della merce acquistata. Puoi visualizzare la consistenza del credito prima di concludere l'ordine, direttamente dalla pagina del carrello.

Il credito viene assegnato al tuo "account" il giorno dopo la spedizione della merce e puoi quindi utilizzarlo per ridurre l'importo di un eventuale nuovo ordine.

ATTENZIONE: SARA' POSSIBILE ATTRIBUIRE IL CREDITO AL TUO ACCOUNT SOLO SE SEI UN "UTENTE REGISTRATO". NEL CASO IN CUI L'ORDINE SIA INVIATO "SENZA ISCRIVERSI AL SITO", OVVERO SFRUTTANDO LE INFORMAZIONI MEMORIZZATE NEL DATABASE DI PAYPAL, NON SARA' POSSIBILE PROCEDERE CON L'ATTRIBUZIONE AUTOMATICA DEL CREDITO. IN TAL CASO, DOPO ESSERTI ISCRITTO, DOVRAI INVIARE UNA SEMPLICE RICHIESTA ALL'INDIRIZZO [email protected]. E' POSSIBILE ISCRIVERSI AL SITO ANCHE DOPO AVER COMPLETATO L'ORDINE.

L’entità del credito, che viene attribuito a tutti i clienti regitrati e per tutti gli ordini superiori a 40,00 Euro, è la seguente:

Per ordini di importo compreso tra 40,00 Euro e 400,00 Euro, A TUTTI I CLIENTI CHE NE FANNO RICHIESTA ATTRIBUIAMO UN CREDITO PARI AD 1,00 EURO PER OGNI 20,00 EURO DI SPESA.

Nel caso di ordini di importo compreso tra 400,00 Euro e 500,00 Euro, A TUTTI I CLIENTI CHE NE FANNO RICHIESTA ATTRIBUIAMO UN CREDITO PARI AD 24,00 EURO

Per ordini di importo superiore, , A TUTTI I CLIENTI CHE NE FANNO RICHIESTA ATTRIBUIAMO UN CREDITO PARI AD 30,00 EURO. IL MASSIMO CREDITO CONCESSO PER UN SINGOLO ORDINE E’ PARI A 30,00 EURO.

Ne consegue che, per ordini con importi superiori a 500,00 Euro, ti saranno attribuiti sempre e comunque 30,00 Euro al massimo.

Puoi controllare il credito:

  1. Nel carrello, prima di concludere l’ordine

  2. Nella email di conferma dell’ordine

  3. Nella tua area clienti (per visualizzare il credito complessivo disponibile dopo ogni evasione ordine) 

Il credito complessivo visibile dalla tua area clienti, sarà automaticamente detratto dall’importo dei tuoi ordini successivi, nella modalità esposta ai punti successivi, consentendoti di risparmiare il relativo importo. Tutti i tuoi ordini saranno oggetto di attribuzione di nuovi crediti che si sommeranno a quelli precedentemente accumulati ed eventualmente inutilizzati.

Come risparmiare con il sistema dei crediti Medialux

Il credito ti consentirà di risparmiare sull'ordine successivo, in misura del 10% del suo valore. Potrai disporre di una somma equivalente al tuo credito, oppure alla somma dei tuoi crediti derivanti da eventuali ordini precedenti.

Come ottenere il credito

I crediti derivanti dai tuoi ordini saranno attribuiti al tuo account SOLO A SEGUITO DI RICHIESTA SCRITTA. Per ottenere il credito devi inviare una semplice email indicando la volontà di ottenere l'accredito. Dal 01.03.2015 è stato disattivato l'accredito automatico.

Cancellazione del credito

Il tuo credito (oppure quelli derivanti dallo specifico ordine) potrà essere cancellato a nostro insindacabile giudizio in casi straordinari, come ad esempio: reso del prodotto, annullamento dell'ordine dopo la spedizione, fermo deposito prolungato, contestazioni Paypal o Chargerback.

Per informazioni relative al sistema di crediti Medialux puoi scrivere a [email protected]

Potrai visualizzare i tuoi crediti disponibili per il nuovo ordine entrando nel tuo account dal sito www.medialux.it, ad avvenuto ricevimento della merce ordinata. In caso di anomalie scrivi a [email protected]